Статьи, Новости Бизнеса

Знания потребителей важны по многим причинам

Знания потребителей важны и по многим другим причинам. Они помогают по-

требителям формировать выводы о неизвестных атрибутах товаров на основании

известных им атрибутов.

Приемлемость для потребителей цены товара зависит от

знаний потребителей о ценах конкурентов.

Знания потребителей оказывают вли-

яние на изучение и последующую коррекцию новой информации.

Знания потребителей могут оказывать влияние

на их реакцию на сбытовой персонал, и этот вопрос мы затронем далее в данной гла-

ве. Зачастую возникает необходимость разработки различных стратегий убеждения

людей, обладающих большим и меньшим объемом знаний, и этот вопрос также будет

затронут в данной главе. И этот список можно продолжать до бесконечности.

Теперь вам должно быть понятно, почему мы уделили этой теме целую главу.

Знания потребителей — это мощная переменная, связанная с индивидуальными

различиями, которая оказывает разностороннее воздействие на поведение потре-

бителей. Наконец, необходимо обратить внимание на многообразие типов потре-

бительских знаний.

Теги: Знания Потребителей

Комментариев нет.

Оставить комментарий

Для отправки комментария вы должны авторизоваться.