При выходе известных брендов на новые рынки

При выходе известных брендов на новые рынки также приходится создавать ос-

ведомленность о них. Компания Saturn — известный в Америке производитель ав-

томобилей. Но когда в 1997 г. она вышла на рынок Японии, мало кто из японцев

имел понятие о ее моделях. На просьбу перечислить известных им автопроизводи-

телей только 1% японских респондентов упомянули Saturn.

Для будущего успеха

компании на японском рынке создание осведомленности потребителей было пер-

воочередной задачей.

Или можно задуматься над тем, какие сложности подстерегают местные роз-

ничные компании, которые пытаются организовать торговлю через Интернет.

Даже компании с безупречной репутацией, основывающейся на многолетней де-

ятельности на местном рынке, совершенно не обладают известностью в других

регионах. Розничная компания/&R существует в Нью-Йорке более трех десятиле-

тий. Эта компания существует с 1971 г., когда Джо и Рэчел Фридман, чьи инициа-

лы и составляют название компании, открыли свой первый магазин на деньги,

полученные в качестве подарков к свадьбе. С тех пор компания/<SfЯ развилась в

мини-империю, предоставляющую возможность осуществления заказов по ката-

логу. Но этот успех ничего не значит для тех пользователей сети Интернет, кото-

рым эта компания неизвестна. «Мы воспринимались просто как еще один сайт, —

говорит Р. Фридман. — Люди не знали, кто мы такие, и можно ли нам доверять».

Одним из способов, которым компания J&R могла преодолеть эту проблему,

была регистрация в качестве одного из продавцов на Amazon.com. «Партнерство с

Amazon.com — это замечательный способ формирования идентичности и извест-

ности бренда/бгТ?, — отмечает Донна Хоффман, содиректор Слоунского Центра

розничной торговли в Интернете Университета Вандербилта. — Люди полагают,

что то, что продается на Amazon, должно быть хорошим».

Теги:

Воскресенье, Март 13th, 2011 Знания Потребителей

Комментариев нет.

Оставить комментарий

Для отправки комментария вы должны авторизоваться.

 

Рубрики

 

Декабрь 2018
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Мар    
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31  

Реклама