Советы по снижению риска

Советы, следуя которым, вы можете снизить риск того, что «Гринч» украдет у вас праздник Рождества:

• Совершайте покупки у зарекомендовавших себя интернет-торговцев и в интернет-представительствах компаний «из кирпича», которым вы доверяете.

Все больше появляется сайтов — Yahoo! Shopping, BizRate, inStore от AOL, Froogle, Shopzilla, Cario.com и Shopping.com — помогающих потребителям осуществлять «сравнительный» шопинг. Через эти сайты осуществляется не просто поиск сетевых продавцов, предлагающих лучшие цены, здесь продавцам присваиваются рейтинги по уровню надежности, качеству обслуживания, заботе о клиенте и т. п.

• Выбирайте те сетевые магазины, которые указывают хотя бы один телефонный номер или даже реальный, «физический» адрес, а не только адрес электронной почты. Некоторые эксперты рекомендуют прежде, чем заказывать, позвонить по указанному номеру.

• Чтобы иметь гарантию своевременной доставки, проверьте календарь поставок, размещенный на этом сайте, — нет ли там пропущенных сроков.

• Проверьте политику возврата. Обычно интернет-торговцы более терпимы к возврату товаров, но, как предупреждают Visa USA и Better Business Bureau, «некоторые продавцы устанавливают крайний срок возврата или плату за прием товара обратно».

• При переходе от поиска товаров к реальному заказу этих товаров — заполнению данных своей кредитной карты и личных данных — убедитесь в защищенности сайта. В инструкциях по совершению покупок онлайн Информационного центра права на тайну личной жизни (Privacy Right Clearing-house) и Центра Ресурсов, связанных с кражей личных данных (Identity Theft Resource Center), говорится, что к индикаторам безопасности сайтов относятся значок замка на панели браузера, значок ключа или URL сайта, начинающееся с «https» («s» означает «secure»). Оформление заказа по электронной почте небезопасно.

• Фиксируйте все покупки, совершенные через Интернет, распечатывая и сохраняя копию странички заказа, — до того, как вы нажали на символ «заказать». Нажав на этот символ, вы, скорее всего, получите код для подтверждения.

• Используйте одну кредитную карту исключительно для совершения покупок через Интернет, чтобы вам легко было отслеживать изменения, которые могут внести мошенники без вашего на то согласия. И никогда не пользуйтесь дебетовой карточкой своего банковского счета. У дебетовых карт нет той защиты, что у кредитных, например ограничений по обязанностям возмещения потерь.

Теги:

Вторник, Март 8th, 2011 Мотивация потребителей

Комментариев нет.

Оставить комментарий

Для отправки комментария вы должны авторизоваться.

 

Рубрики

 

Декабрь 2018
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Мар    
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31  

Реклама