Снижение объемов продаж компании «Ford»
С 1950-х гг., когда объемы продаж компании Ford начали снижаться после годовой
рекламной кампании, акцентирующей внимание на безопасности, в автомобильной
отрасли распространено мнение, что безопасность не способствует сбыту.
Учитывая репутацию Volvo, которая в течение десятков лет связывается с безопасностью,
тот факт, что этот миф до сих пор не развенчан, представляется удивительным.
Если верить тому, что говорят потребители, продвижение, которое строится на
безопасности товара, в автомобильной промышленности имеет некоторый смысл.
Подавляющее большинство потребителей придает большое значение таким уст-
ройствам, обеспечивающим безопасность, как эйр-бэги, антипробуксовочные сис-
темы, а также оповещение служб экстренной помощи в случае ДТП.
Приняв во внимание все эти открытия, в General Motors решили заявить о преданности компа-
нии обеспечению безопасности своих потребителей. Компания General Motors не
одинока в подобных начинаниях. Компания Lexus продвигала свои новые системы
камер заднего вида (с помощью которых изображение того, что находится позади
машины, проецируется на экран на приборной доске) как ценное устройство, обес-
печивающее безопасность.
Несмотря на то, что потребность в безопасности является одной из фундамен-
тальных потребностей, потребителям все же необходимо напоминать об этой их
потребности. Блестящий образец использования такого подхода демонстрирует
нам недавно прошедшая рекламная кампания, призывавшая мужчин-водителей
внедорожников к безопасной езде. ДТП, при которых внедорожники переворачи-
ваются на трассе, уносят ежегодно тысячи жизней и являются поводами для де-
сятков тысяч судебных разбирательств. В большинстве таких катастроф задей-
ствованы мужчины; большинство участников этих ДТП относится к возрастной
категории 20-25 лет. Рекламная кампания, целевой аудиторией которой были мо-
лодые мужчины, была запущена благодаря компании Ford, заплатившей $27 млн.
В рекламе изображен молодой человек, мчащийся верхом на чудище, которое зо-
вется «Esuvee» (произносится так же, как «SUV» — «внедорожник») и напоминает
волосатого мамонта, оснащенного фарами. Реклама гласит «Каждый может осед-
лать Esuvee, но не все делают это правильно». Министр юстиции Коннектикута
Ричард Блюменталь поясняет: «Чего мы действительно хотим добиться с помощью потребителей
этой кампании — так это уничтожить магический ореол, окружающий сейчас вне-
дорожники… Из-за эффекта этого ореола людям, особенно молодым, кажется, что
за рулем своего транспортного средства они неуязвимы или непобедимы».
Как гласит старинная поговорка, здоровье превыше всего. Одним из показате-
лей обеспокоенности людей своим здоровьем является частота упоминаний о нем
в новогодних обещаниях. В табл. 8.1 приведены данные относительно того, какие
обещания дали себе американцы в 2002-2005 гг. Первые места на протяжении
всех этих лет занимает обещание «похудеть или больше заниматься спортом».
А если добавить сюда решения бросить курить или пить, то получится, что в 2005 г.
заняться своим здоровьем пообещали себе более 40% опрошенных.
Комментариев нет.
Оставить комментарий
Для отправки комментария вы должны авторизоваться.
Рубрики
Свежие записи
Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
---|---|---|---|---|---|---|
« Мар | ||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 |
15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 |
22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 |
29 | 30 | 31 |