Статьи, Новости Бизнеса

Где и Когда покупать

Когда покупать?

Мнения потребителей о том, когда следует приобретать товары, являются еще

одним релевантным компонентом знаний о покупке. Потребители, которым из-

вестно, что на такой-то продукт в определенное время года традиционно снижа-

ются цены, могут отложить его приобретение.  Знание о том, когда покупать,

может оказать очень большое влияние на покупательское поведение при приоб-

ретении новых товаров. Многие потребители не сразу приобретают товары-но-

винки, потому что уверены, что со временем цены на них обязательно упадут.

А те, кто не может ждать, вероятно, потом будут кусать локти. Те, кто не мог по-

дождать с покупкой нового цифрового телевизора, однозначно поплатились за

это.

Где покупать?

Один из основных вопросов, на который должен ответить потребитель, прини-

мая решение о покупке, — где ее совершить? Товар может быть приобретен самы-

ми разными способами. Косметику, например, можно купить в магазине рознич-

ной торговли, заказать по каталогу или связавшись с представителем одной из

фирм, занимающихся личными продажами (Avon или Mary Kay), или через Ин-

тернет. Цветы можно купить в традиционных цветочных магазинах, в магазинах-

дискаунтерах типа Wal-Mart и Costco, в гастрономе, заказать по телефону (зачас-

тую это просто третья сторона — компания, принимающая заказы), по Интернету,

напрямую у производителей или купить у уличных торговцев, которые предлага-

ют свой товар владельцам останавливающихся на светофоре автомобилей. Такое

обилие конкурентов и посредников (компаний, принимающих заказы, которые

являются связующим звеном между покупателями и традиционными цветочны-

ми магазинами, однако, дорого обходятся последним) вынудило многие компа-

нии уйти с рынка. Количество цветочных магазинов в США сократилось с 24 000

в 2001 г. до менее чем 22 000 в 2004 г.

Теги: Мотивация потребителей

Комментариев нет.

Оставить комментарий

Для отправки комментария вы должны авторизоваться.