Статьи, Новости Бизнеса

Что такое референтная группа?

Референтная группа — это индивид или группа людей, оказывающая значительное влияние на поведение человека. Ценности, установки, поведение и нормы этой группы воспринимаются как имеющие существенное значение для оценок, пове­дения и стремлений индивида. Референтными группами могут выступать от­дельные люди (знаменитости, известные спортсмены, политики) или группы лю­дей со схожими характеристиками (музыкальные группы, политические партии, спортивные команды). Большинство людей осуждают поведение, противоречащее принятому в группе. Молодые люди скорее ищут одобрения у своих сверстников, нежели у взрослых. Для них носить одежду под маркой «Abercombie & Fitch» (или таких брендов, как «Old Navy» и «Tommy Hilfiger») — значит уменьшить вос­принимаемый риск при покупке и увеличить уровень комфорта, помогающий им быть похожими на их друзей.

Теги: Мотивация потребителей

Комментариев нет.

Оставить комментарий

Для отправки комментария вы должны авторизоваться.