Статьи, Новости Бизнеса

Актуализация

Степень актуализации (представляющей собой уровень интеграции между стиму­лом и существующими знаниями), которая достигается при обработке стимула, оп­ределяет объем происходящего обучения. На низких уровнях актуализации сти­мул обрабатывается в той же форме, в которой он встретился. Например, человек, который хочет запомнить номер AJN-268, может закодировать этот стимул без вся­кого осмысления, просто повторяя «A-J-N-2-6-8».

Более осмысленная актуализация этого номера может заключаться в переста­новке букв в имя JAN (Джен) и сложении цифр (которые в сумме составляют 16): в воображении рисуется образ 16-летней девушки по имени Джен. Этой страте­гией в реальной ситуации воспользовался человек, запомнивший номер автомо­биля, на котором скрылись грабители банка. После того как этот человек догадал­ся о том, что произошло, он позвонил в полицию и назвал номер автомобиля. Его догадка оказалась верной, и он получил вознаграждение за информацию, позво­лившую задержать грабителей.

Более сложная актуализация информации ведет к более глубокому ее усвое­нию. Иными словами, чем больше человек осмысливает информацию (или чем «глубже» она актуализируется), тем выше число связей, устанавливаемых между новой информацией и той, что уже хранится в памяти. Это, в свою очередь, уве­личивает число путей, которыми информация может быть извлечена из памяти. И действительно, хранимая в памяти информация тем доступнее, чем больше су­ществует путей (связей) для ее извлечения. Многие методики, предлагаемые спе­циалистами для усиления способностей к усвоению и запоминанию информации, основываются на принципах актуализации.

Степень актуализации, которая достигается при обработке информации, в зна­чительной мере зависит от мотивации и способностей человека.

Теги: Мотивация потребителей

Комментариев нет.

Оставить комментарий

Для отправки комментария вы должны авторизоваться.