Статьи, Новости Бизнеса

В десять раз лучше

Изучив данную статью, вы приобщитесь к важной для нас вехе — десятому изданию «Поведения потребителей». Около сорока лет прошло с момента публикации первого издания — события, имеющего самостоятельную историческую значимость, поскольку это был первый учебник по ведению бизнеса, посвященный данной теме.

С той поры авторским коллективом в эту книгу было внесено множество измене-

ний с целью усовершенствования ее информационного наполнения и повышения

ее удобства, понятности и, осмелимся сказать, удовольствия для читателей. Напри-

мер, в девятом издании мы предложили новый подход к описанию многих психо-

логических процессов, оказывающих влияние на поведение потребителей. Ранее

книга содержала раздел «Психологические процессы», в котором основное внима-

ние уделялось различным теориям и процессам, вслед за чем высказывались со-

ображения об их практическом значении и применении в бизнесе. Теперь мы сме-

стили акценты (см. раздел «Влияние на поведение потребителей»): прежде чем

представить теории, помогающие влиять на поведение потребителей компаний, мы

рассмотрим прагматические требования к оказанию влияния на поведение потре-

бителей, такие как осуществление контакта с потребителями, формирование их

мнений о товаре, а также помощь им в запоминании. Другой важной новацией де-

вятого издания было добавление конкретных ситуаций — кейсов. В настоящем издании содержатся новые кейсы, большинство из которых применимо к глобальным стратегическим проблемам. Они дают студентам возможность применить знания, почерпнутые из данной книги. Мы и впредь продолжим эту традицию непрерывных улучшений, некоторые из которых описаны выше.

Надеемся, что последнее издание статьи «Поведение потребителей», как минимум, в десять раз лучше своего прототипа, изданного в 1968 г.

Комментариев нет.

Оставить комментарий

Для отправки комментария вы должны авторизоваться.