Статьи, Новости Бизнеса

Среда потребителей

Изучая среду потребителей, продавцы рассматривают множество аспектов, вклю-

чая демографические тенденции, персональные и групповые влияния, мотивацию,

отношения, знания потребителей, меняющиеся потребности и желания людей, мо-

дели потребления и образ жизни потребителя. Связь между потребителем (в цент-

ре рис. 2.1) и стадией анализа рынка очень важна. Понимание изменений в среде

потребителя может подсказать идеи новых продуктов, модификации продуктов,

новой упаковки или даже новых услуг, что помогает удовлетворять меняющиеся

потребности покупателей. Так, сегодня потребители проводят больше времени за

работой, чем в прошлом, больше времени уходит у них и на перемещение в различ-

ные места. Эти изменения среды создают возможности для более активного лицен-

зирования все новых автомобильных аксессуаров для «iPod», о которых вы читали

во врезке «Поведение потребителей и маркетинг.

Преимущества и ресурсы фирмы

Разработка маркетинговой стратегии — это процесс создания баланса между ры-

ночными возможностями и ресурсами и преимуществами фирмы. Этот процесс

включает изучение финансового состояния и ресурсов компании, а также возмож-

ностей ее технологий, персонала, менеджмента, производства, научных разработок

и маркетинга. Какую часть перечисленных ресурсов может вложить компания в

создание и маркетинг изделия? У компании могут существовать великолепные воз-

можности, но отсутствовать важнейшие ресурсы для их реализации, а возможнос-

ти не столь привлекательные могут в большей мере соответствовать способностям

фирмы. В каких ресурсах компания испытывает недостаток и как она может пре-

одолеть эти слабости собственными силами или посредством привлечения страте-

гических партнеров? Например, когда-то продукция Procter & Gamble производи-

лась собственными силами фирмы, а теперь 35% новинок компании создаются по

лицензии или являются результатом стратегических приобретений.

Теги: Ключ к Успеху Бизнеса

Комментариев нет.

Оставить комментарий

Для отправки комментария вы должны авторизоваться.