Статьи, Новости Бизнеса

Покупки в области здравоохранения

Больницы и поликлиники, которые, по сути, являются розничными компаниями, тор-

гующими товарами и услугами для здоровья, подвержены тем же потребительским тен-

денциям, что и другие розничные фирмы. В этой отрасли также можно ожидать по-

ляризации по мере того, как потребители будут в большей степени самостоятельно

осуществлять свои покупки в области здравоохранения, не полагаясь на страховые

компании. Возможно, некоторые из сегодняшних больших больниц общей практики

будут существовать и в будущем, но в гораздо более эффективных формах. Некото-

рые превратятся в дома престарелых, специализированные места, предлагающие

уход за больными (например с болезнью Альцгеймера), или, как и некоторые уни-

вермаги, просто закроются. Вероятно, мы станем свидетелями значительного рос-

та числа специализированных больниц, которые будут целиком концентрироваться

на хирургии сердца или ортопедии, клиник нетрадиционной медицины и крупных

государственных медицинских центров типа Mayo Clinic, предлагающих лечение вы-

сокого качества и совместную деятельность различных специалистов. Mayo Clinic,

хотя технически и не является специализированной, поскольку это больница широ-

кого профиля, специализируется на продаже своих услуг сегменту пациентов, кото-

рых привлекает ее сильная диагностика.

Суть вышесказанного такова: наилучший уровень обслуживания зачастую дос-

тигается фирмами с наименьшими издержками, будь то массовые авиакомпании

типа JetBlue и Southwest, массовые розничные продавцы или массовые учрежде-

ния здравоохранения типа Mayo Clinic (сейчас они есть в некоторых магазинах

Target) и Farmacias Similares из Мехико,

Теги: Ключ к Успеху Бизнеса

Комментариев нет.

Оставить комментарий

Для отправки комментария вы должны авторизоваться.